Telecom Monetique

"Installation de qualite, tres bon conseils. A recommander !"

"Client pendant 5 ans de cette entreprise entre 2015 et 2020. Le service a été conforme au début, mais peu à peu, le service s'est dégradé, lenteur d'intervention, problèmes de configuration des lignes, avec notamment un bug qui n'a jamais pu être réglé durant les deux dernières années. Problèmes de configuration sur un Message d'Attente - Nous avions l'annonce d'une autre entreprise sur notre répondeur. Mais le plus important, j'ai découvert la nature du contrat lors de mon souhait de rompre le contrat. Le cout pour clôturer le contrat a été facturé près de 4000€ HT (Facturation d'un Préavis de 2 ans à payer) sans aucune explication. Devant cet état de fait, je n'ai reçu aucune réponse à mes courriers. La seule réponse de la part du gérant : l'intervention d'un Huissier, en quelques jours, sans aucune relance préalable. Je n'ai à ce jour pas pu récupérer ma caution sur les 6 postes téléphoniques et la Box en location (environ 800€ de caution). Je vous déconseille vivement cette entreprise et vous recommande la plus grande vigilance sur les contrats. Contrairement à ce que vous écrivez dans la réponse (ci-dessous), je n'ai pu avoir aucun échange et malgré mes courriers. Aucune réponse sur la location du matériel, vous avez conservé la caution. Votre unique réponse est ici, suite à la publication de mon avis sur google."

"Je regrette d'avoir travaillé avec cette société, relations désagréables et pas sérieuses. Trés mauvaises expériences .... Heureusement qu'il existe d'autres professionnels sur la région..."